حقوق المريض:
ـ يجب على المستشفى تقديم المساعدة بالشرح والتفسير لحقوق المريض.
ـ يتلقى المريض بالمستشفى العلاج دون تميز من ناحية اللون، الديانة، الجنس، الجنسية، الإعاقة، أو مصدر دفع التكاليف سواء كان تأمين صحي أو خلاف ذلك.
ـ يتلقى المريض العناية المناسبة في جو نظيف، آمن، وخال من المعوقات.
ـ يتلقى المريض الرعاية المناسبة في الحالات الطارئة أو الحرجة.
ـ يجب أن يحاط المريض علما باسم وتخصص الطبيب المعالج، والمشاركين له في العلاج.
ـ من حق المريض أن يرفض العلاج.
ـ من حق المريض توفير غرف لغير المدخنين.
ـ من حق المريض تلقي معلومات كاملة عن تشخيص الحالة، العلاج المحتمل، والجرعات الموصي بها.
ـ موافقة المريض على مقترحات خطوات العلاج، ويجب أن تشمل هذه المعلومات المخاطر المحتملة، وفوائد العلاج.
ـ من حق المريض قبول أو رفض أن يكون جزءا من بحث يجرى عليه، وفي حالة القبول يجب أن يجرى توضيح خطوات البحث ومدى تأثيره عليه.
ـ يجب أن يشارك المريض في جميع القرارات الخاصة بالعلاج، وعند خروجه من المستشفى يجب أن يزود بتقرير عن حالته من قبل المستشفى.
ـ مراجعة السجل الطبي والحصول على صورة من الملف الخاص بالعلاج، ولا تعفى المستشفى من اعطائه التقرير بسبب عدم تسديد مصروفات العلاج.
ـ يجب على المستشفى إعطاء المريض بيان تفصيلي بالمفردات المدفوعة، وشرح لكل التفاصيل.
ـ من حق المريض الشكوى دون خوف من الانتقام، أو تتأثر الخدمات التي يحصل عليها، كما أن من حقه أن يشكو لوزارة الصحة، وعلى المستشفى أن تمد المريض برقم هاتف الوزارة.
ـ من حق المريض تفويض أحد أفراد عائلته، من البالغين من يكون له الأولوية في الزيارة طبقا لحالته الصحية.
ـ معرفة رغبة المريض المتعلقة بالتبرع بأعضائه في حالة الوفاة، وتسجل في بطاقة المتبرع المتاحة بالمستشفى.
مسؤوليات المريض:
حددت مسؤوليات المريض لبيان العلاقة المتبادلة، المسؤولية، والتعاون على أساس رفع جودة الخدمات الصحية، فيكون المريض مسؤولا عما يلي:
ـ إمداد المستشفى بالمعلومات الكاملة وبدقه عن تاريخه المرضي، المستشفيات، الأدوية، والأشياء الأخرى المتعلقة بصحته.
ـ إخبار الطبيب أو الممرضة إذ لم تفهم علاجه، أو المتوقع عمله.
ـ إخبار الطبيب أو الممرضة إذا كان هناك تغير في الظروف، أو المشكلة التي ظهرت في أثناء العلاج.
ـ تتبع خطة العلاج الموصي بها من الطبيب المعالج، لكل من المريض الداخلي بعد خروجه، والمريض الخارجي.
ـ الإمداد بالمعلومات الدقيقة المرتبطة بالتأمين الصحي، أو مصادر دفع الفواتير الأخرى، ويكون المريض مسئول عن دفع الفواتير في الوقت المحدد لها.
ـ يمكن أن يكون من الضروري نقل المريض من سرير إلى آخر، أو طابق آخر داخل المستشفى.
ـ يجب على المريض أن يكون حسن الخلق، ويراعي مشاعر المرضى الآخرين، وطاقم المستشفى.
ـ يجب على المريض احترام سياسة عدم التدخين إلا في الأماكن المخصصة لذلك.
ـ يجب على المريض أن يكون على علم ودراية بساعات وسياسة العيادة.